こんにちは。Sitecore技術担当の山田です。

Sitecore Formsで設定した送信アクションが実行されない現象に遭遇しました。
同じ現象に遭遇された方は、以下の項目をチェックしてみてください。

送信アクションの順序

Redirect to Pageアクションよりも後のアクションは実行されません。
送信アクションの順番を入れ替えるようにしましょう。

パラメータの有無

カスタム送信アクションの場合は、アクションのパラメータが空になっているとアクションが実行されません。
この問題の解決方法は以下の２つです。

適当なパラメータを設定する

コンテンツエディタで作成したフォームの送信アクションアイテムを選択し、Parameterフィールドに適当な値を設定します。

TryParseメソッドを書き換える

パラメータが空の場合に実行されない原因は、パラメータのパース処理に失敗したとみなされるのが原因です。
いかなる場合でもパースに成功するようにTryParseメソッドをオーバーライドしてやると実行されるようになります。

public class MyAction : SubmitActionBase<string>
{
    public MyAction(ISubmitActionData submitActionData) : base(submitActionData)
    {
    }

    protected override bool TryParse(string value, out string target)
    {
        base.TryParse(value, out target);

        // 常にtrueを返すようにする
        return true;
    }

    protected override bool Execute(string data, FormSubmitContext formSubmitContext)
    {
        // 処理
    }
}

参考

• Walkthrough: Creating a custom submit action{target="_blank"}
• Custom Submit Action Sitecore 9 Forms - Sitecore Stack Exchange{target="_blank"}