
こんにちは!事業推進チームです。
昨今、社内のDX推進を任され、データの活用やBIツールの運用を始めた、もしくは社内研修などで担当部門の育成を考えられている企業様も多いのではないのでしょうか?
イーストでは、Microsoftが提供しているPower BIの導入支援を行っています。
BIレポートの構築はもちろん、特にお客様の内製化成功に直結する、トレーニングに力を入れております。
現在では、様々な場所で動画コンテンツなども無料で閲覧できるため、その中でどのような価値を提供することができるのか、それを突き詰めたのが、イーストの内製化トレーニングです。
今回は、イーストのPower BI内製化トレーニングの内容や、思いなどをご紹介させて頂きますので、お悩みに共感頂ける方や内製化を進めたいと考えている方は、是非ご一読頂ければ幸いです。
■お客様から頂いたお悩み

「いくつかオンラインのPower BI研修を受けてみたんだけど、なかなか実業務とリンクがしなくて困ってるんだよね・・・イーストさん何か良い研修ないかな?」
我々がPower BIの導入支援を開始して間もない頃、こんなご相談を頂きました。
考えてみれば、グラフ化という観点では業務内容によってイメージは変わるものですし、汎用的な内容の研修は、実際の現場では定着がしにくい場合もあると感じました。
それであれば、普段お客様が実際に使っているデータを使ったカスタマイズ研修にすれば、イメージもしやすく、定着がしやすいと考え、イーストとしての価値を提供できる内製化トレーニングのプログラム化を始めました。
ここからは、どのような意図で流れが構築されるかなどをご紹介させて頂ければと思います。
■はじめはデータ丸投げでOK!まずは無償サンプルでイメージ化

皆様からのご相談で「グラフ化したいけど、可視化のイメージはまだ固まっていないんだよね・・・」というお声を良く頂きます。
そういった場合も安心してください。
データを頂ければ「こんなイメージにしたらどうでしょう?」というご提案も含めたレポートを無償で作成させて頂きます。
この無償サンプル作成で、イーストの技術面を確かめたり、トレーニングを任せられるのかなど、総合的な面でご検討頂くことが可能です。
この工程により、
・トレーニングを受けてみたけどあまり良くなかった・・・
・想定していたものと違った
・講師の伝え方が少し理解しにくかった
などのミスマッチが減らせますので、安心してご検討頂くことが可能です。
■ご提案⇒サンプル作成⇒トレーニング講師まで、専任が一気通貫で対応

こちらもお客様から
「提案までは凄く良い感じに話してくれたんだけど、レポート作成や講師の方の熱量に差が合って、少しガッカリしたんだよね・・・」
というお声を頂き、イーストではこの落差を感じないようにご提案からトレーニング講師まで、全て一貫して同じチームが担当させて頂きます。
営業担当もPower BIの操作を熟知しており、Power BIデータアナリストの資格を保持している者もおりますので、レポート構築も安心してお任せいただけます。
■トレーニング題材の決定

無償サンプル作成にご満足頂きましたら、いよいよここから本格的にレポートを構築していきます。
サンプルをもとに、お客様から「もっとこういうグラフが欲しい。前年比も追加してくれないかな?」などご自由に意見を出していただき、費用を頂戴して実際にお客様の業務に活用できるレポートを構築させて頂きます。
そして、ブラッシュアップして完成したレポートを題材としてマニュアル化し、トレーニングの実施に入っていきます。
■トレーニングのコンセプト

イーストで行っているトレーニングは、前述の通り普段使っているデータを扱って、尚且つ参加頂く方と一緒に1から実際にレポートを作り上げることをコンセプトとしています。
そのため、構築させて頂いたレポートを1から100まで細かくマニュアル化をさせて頂いているため、復習して頂く際にも最適です。
また6名までと少人数制で行わせて頂いておりますので、遅れをとってしまう方が出ないように、皆様がレポートを完成できるようにサポートをさせて頂きます。
実施時間は午後の3.5時間ほどを頂戴し、レポートの1~3画面程度の完成をゴールとして進めていきます。
お客様ごとにカスタマイズが可能ですので、要望を可能な限り反映させることができますので、お気軽にご意見やご要望をお申し付けくださいませ。
また、実際にイーストの内製化トレーニングを受けて頂いた企業様の評価についてもご紹介させて頂きます。
■ご採用頂いたお客様の声(出光興産株式会社様)

少人数研修でのきめ細かいサポートやアフターサポートの丁寧な対応。
題材を熟知している講師と直接会話ができるため、アフターサポート時の疑問に対して早期解消に導きやすいことが最大の利点です。
当初狙い通りの部内展開早期化、活用機運醸成に繋がる取組が図られていると感じています。
■ご採用頂いたお客様の声(グッドマンジャパン株式会社様)

サンプル段階で、完成度の高いレポートを作成いただいたことに加え、内製化支援トレーニングやマニュアル提供もしていただけたため、一度の作成で終わるのではなく、社内での普及活動に役立つと期待できた点も大きな要因でした。
■ご採用頂いたお客様の声(弁護士法人東京新宿法律事務所様)

一般的にBIツールを導入する場合、基本的な枠組み作成の多くは相手会社が作成してくれるものであると認識していますが、それら作業の大部分を任せるよりは自社にBIの基本概念を取り入れ、内製化することが長い目で見て良いと感じており、そのためのサポートが手厚い、イースト株式会社様が適切な企業であると判断し、導入に至りました。
■まとめ

今回は、実際のデータを使って理解しやすい!イーストのPower BI 内製化トレーニングとは?という内容についてご紹介させて頂きました。
内製化がしっかりと定着できるように、これからもお客様のお声を反映して良いものへとブラッシュアップさせていきますので、是非気になった方はまずはご相談や無償サンプル作成をお試しくださいませ。
詳しくはこちらをご覧ください。


